Virtuális asszisztens az irodában:

a klasszikus irodai szolgáltatásoktól a pénzügyekig
számtalan feladatkörben.

Azt mindannyian tudjuk, hogy az irodai asszisztencia nélkülözhetetlen szerepet tölt be
a vállalkozások és szervezetek mindennapi működésében.

Az irodai szolgáltatások elengedhetetlen részét képezik munkámnak.
Az alábbiakban bemutatom, miben tudok Önnek segíteni.

Alapvető irodai szolgáltatások átvállalása a legelső és leggyakoribb feladat,
amiben rendelkezésére állhatok:

Szövegszerkesztés, excel kezelés, prezentációk

Az alapvető „titkárnői” asszisztensi irodai szolgáltatások széles skálájában tudok segíteni,
a teljesség igénye nélkül néhány példa:

  • szövegszerkesztés Microsoft Word-ben
  • excel táblázatok készítése, kezelése – ebből staisztikák, diagrammok kinyerése
    más egyéb irodai szolgáltatásokhoz.
  • Power Point prezentációk készítése – ehhez kapcsolódóan jogtiszta képek
    felkutatása, beszerzése.

Adatgyűjtés

Az adatgyűjtés az üzleti döntéshozatal egyik alapvető eleme.
Ebben a témában közre tudok működni a következőkben:

  • Ügyféladatbázisok létrehozása és karbantartása.
  • Piaci trendek és iparági adatok gyűjtése.
  • Kutatások végzése, például potenciális üzleti partnerekről vagy beszállítókról.
  • Online és offline forrásokból történő információgyűjtés és rendszerezés.

E-mailek kezelése

Az e-mailek hatékony kezelése ma már elengedhetelen a gördülékeny kommunikáció érdekében.
Látszólag egyszerű, de nélkülözhetetlen az irodai szolgáltatások között.
Virtuális asszisztensként feladataim közé tartozhat:

  • Beérkező és kimenő levelek rendszerezése.
  • Fontos üzenetek priorizálása és továbbítása.
  • Automatikus válaszok beállítása.
  • Spam és felesleges levelek szűrése.
  • Ügyfelekkel, partnerekkel való kommunikáció kezelése.

Naptár és emlékeztetők

A hatékony időmenedzsment elengedhetetlen a napi teendők elvégzéséhez.
Mondhatjuk, hogy az irodai szolgáltatások itt kezdődnek.
Az asszisztens feladataim ebben a körben:

  • Időpontok egyeztetése és kezelése.
  • Naptár szinkronizálása csapattagokkal.
  • Határidők figyelemmel kísérése és emlékeztetők beállítása.
  • Fontos események előzetes szervezése.

Meghívók és foglalások

Az irodai szolgáltatások szerves része azesemények és találkozók gördülékeny szervezése.
Az alábbi feladatokat vállalhatom át asszisztensként:

  • Meghívók kiküldése és nyomon követése.
  • Tárgyalók foglalása és rendezése.
  • Utazások és szállások foglalása.
  • Online és offline események szervezése.

Konkurencia figyelés, versenytárs elemzés

A piaci verseny szemmel tartása elengedhetelen ahhoz, hogy vállakozása versenyképes maradjon.
Az irodai szolgáltatások ezen körében asszisztensként az alábbiakat vállalom:

  • Versenytársak árazásának és szolgáltatásainak elemzése.
  • Piaci trendek figyelemmel kísérése.
  • SWOT-analízisek készítése.
  • Összefoglaló jelentések és ajánlások készítése.

Árajánlatok bekérése

Asszisztensként segíthetek a legjobb ár-érték arányú ajánlatok begyűjtésében.
Feladataim lehetnek ebben:

  • Kapcsolattartás beszállítókkal és szolgáltatókkal.
  • Árajánlatok összegyűjtése és összehasonlítása.
  • Megfelelő szolgáltatók kiválasztása és ajánlás készítése.
  • Ártárgyalások lebonyolítása.

 irodai szolgáltatások

Az irodai szolgáltatások között ott szereplnek a vállakozás pénzügyeit érintő
kimenő dokumentációk is.
Ilyen az

Árajánlat készítés

A pontos és professzionális árajánlatok hozzájárulnak az üzleti sikerhez.
Asszisztensi feladataim:

  • Ügyfél igényeinek felmérése.
  • Egyedi ajánlatok összeállítása.
  • Formázás és dizájn kialakítása.
  • Árajánlatok nyomon követése és ügyfélkapcsolatok kezelése.

és ide tartozik a

Számlák készítése

Az irodai szolgáltatások között a pénzügyi adminisztráció egyik kulcsfontosságú része a számlázás.
Az asszisztensi szerepem:

  • Bejövő és kimenő számlák kezelése.
  • Számlázási szoftverek használata.
  • Fizetési határidők figyelése és emlékeztetők küldése.
  • Számlák archiválása és nyilvántartása.

További irodai szolgáltatások

amelyek hasznosak lehetnek a mindennapokban

Kérdőívek készítése

A kérdőívek hatékony eszközök az ügyfélvisszajelzés gyűjtésére, és mint ilyenek,
segítik a jövőre vonatkozó döntéshozatalt.
Asszisztensként segíthetek:

  • Kérdőívek összeállításában és tervezésében.
  • Online és offline kérdőívek készítésében.
  • Válaszok begyűjtésében és kiértékelésében.
  • Összefoglaló jelentések készítésében.

Prezentációk készítése

Professzionális prezentációk segítik a hatékony kommunikációt.
Ezt az alapvető irodai szolgáltatások körében már említettem,
de itt nézzük kicsit részletesebben:

  • Összegyűjtöm a szükséges információkat.
  • Látványos és érthető diákat készítek.
  • Grafikonokat és ábrákat hozok létre.
  • Prezentációs anyagokat szerkesztek és rendszerezek.
  • Jogtiszta képanyagot gyűjtök

Útiköltség nyilvántartás

Az üzleti utazások költségeinek nyomon követése segíti a pénzügyi átláthatóságot.
Az Ön asszisztenseként vállalom:

  • Utazási költségek dokumentálását.
  • Számlák és blokkok kezelését.
  • Költségkimutatások készítését.
  • Útiköltség-jelentések összeállítását.

Szabadság nyilvántartás

A szabadságok pontos kezelése segít az erőforrások hatékony beosztásában.
Asszisztensként rám bízható:

  • Szabadságkérelmek rögzítése és nyomon követése.
  • Munkaidő-nyilvántartás frissítése.
  • Szabadságtervezés és jelentések készítése.

Könyvelési anyag előkészítése

A könyvelés pontos vezetése elengedhetetlen a pénzügyi stabilitás érdekében.

Asszisztensi feladatom lehet:

  • Számlák és bizonylatok összegyűjtése.
  • Könyvelési dokumentációk előkészítése.
  • Adózási és pénzügyi adminisztráció segítése.
  • Együttműködés a könyvelővel és a pénzügyi osztállyal.

Az irodai szolgáltatásokban asszisztensi szerepem tehát rendkívül sokrétű és elengedhetetlen,
az Ön vállalkozása hatékony működéséhez.
Az itt felsorolt feladatok mindegyike hozzájárul a gördülékenyebb,

szervezettebb és eredményesebb üzleti folyamatokhoz.


Ha maradt még kérdése:

üzleti szolgáltatások ügyfélszolgálata